本日の11時からの事前予約でのポップアップイベントに参加しましたが、

列で後からの合流（＝主催者お友達による実質的な割り込み）が平然と行われている状況があり、スタッフの方も把握されていないようでした。

数量限定商品を扱うイベントにおいて途中合流が放置されるのは、

参加者にとって不公平であるだけでなく、

“そういう行為を平気でしてしまう人が参加している” という状況そのものが、ブランドの信頼性やブランディングに大きく影響すると感じました。

SNSでの発信やフォロワーの多さではなく、

現場でのルール徹底と参加者全体への公平性こそがブランド価値につながるはずです。

友人関係や身内だけで成り立つ空気では、長期的な信頼は得られないと思います。

今後は、

・途中合流禁止の明確化

・列管理の強化

・スタッフによる確認

など、改善をお願いしたくレビューを書かせていただきました。

予約をしてお伺いしました。

実際に商品を手に取って見れる機会があり、嬉しかったです。コーヒーのサービスやポイント、割引があるのはとても良かったです。ノベルティも可愛かったです。

ただ、一般客の私からすると、とても居心地の悪い空間でした。

ディレクター含め、スタッフからの挨拶もなく、知り合い？インスタグラマーのお友達？と輪になって話し込まれてました。通りづらく、お洋服の質問もできず…何のためのスタッフなんでしょうか？身内の集まりではないので、こちらとしては、きちんと接客をしていただきたかったです。

フィッティングの対応も最悪で、10分以内で試着してくださいと強く言われましたが、インスタグラマー？の方は試着するたびに写真や動画を撮ったり、試着したまま移動されてました。こちらは気を使って急いで試着しました。

ポップアップの日をとても楽しみにしていて、久々に子供を預けて出かけた日だったので、余計に悲しかったです。

過去のレビューで同じようなことを仰っている方が多いのに、改善されていないように感じます。

予約して初めて行きました☺︎

tomoさん凄く素敵な方でした。

良かった点は待ち時間がかなり長かったので

(12時枠で1番に番号札とって２時間程待ちでした。)

コーヒーのサービスが美味しくて素敵でした。

そして来場特典にポイントも大きく太っ腹特典に驚きました。送料含めるとかなり大きくて嬉しかったです。

また残念だった点は他の方も書かれてますが

インフルエンサーの方の写真の時間がかなり長いので

別枠を設けて欲しいと思ってしまいますが

それはそれで贔屓になってしまうのでしょうか。。

気になった点はコーヒーサービス素敵でしたが、

席数があまりに少なく

みなさん試着のお洋服をキープしながら長時間いてたので、それも気になりますし

座れなかった方が待ち時間かなり長いので

お洋服を持って☕️タイムが発生して、汚れてしまわないか勝手に心配でした。